2007-12-29

運費、運送與出貨

運費計算方式(2008.5.1起調整)

1.因爸媽農忙,停止郵局寄送。一律由黑貓宅配出貨。

2.農場大型箱常溫運送(長寬120cm以內),收取運費140(約可裝30斤地瓜、或20斤木瓜/小箱運費相同)
(可挑選送貨或時段:上午08:00~12:00/下午:12:00~17:00/晚上17:00~20:00)

3.特殊品項之運費,如大型蔬果運費、冷藏宅配,將於蔬果介紹中說明。
  • 收取的運費中,除了農場必須付給宅配公司的運送費用外,還有蔬果的各種包裝費用。部份脆弱的蔬果,我們有另外盒裝或保護套。最外層運送紙箱,我們選用紙板較硬的紙箱,希望能讓您收到儘可能新鮮與完好的蔬果。
  • 選擇常溫或低溫宅急便也會影響您需負擔的運費總額。(暫不提供低溫宅配)
  • 一般預設以常溫大箱運送,若訂購物品較少,則會以小箱子運送,但就不是農場訂製的箱子了。大箱子很大,歡迎合購或購買多項蔬果,會比較划算哦。

蔬果運送方式


為了確保您訂購蔬果的快速送達與貨品的完整性,我們選擇黑貓宅配來完成使命,若您需要瞭解黑貓宅配的運送細則、或查詢您的運送情況,請看這裡: 統一速達宅急便
  • 若您訂購的產品不包含需要保鮮的蔬果(蕃茄、玉米、高麗菜等),以一般常溫宅急便運送。
  • 假若您訂購的蔬果中包含葉菜類等需低溫保存之蔬果,我們會選擇低溫宅急便運送。低溫運送會提高您必須負擔的運費,但為了確保您可以收到農場的優質蔬果,我們希望您能夠體諒~
  • 如果您自己有運送的特殊需求,如需以郵局寄送、指定送達日期等等,請您來信與我們溝通。在可允許的範圍內,我們都會樂意為您服務。

出貨說明

  • 網拍這邊確認您的匯款之後(而非您匯款的時間),才會通知農場方面出貨。
  • 12/1起可天天出貨。若蔬果無缺貨,中午12點前訂購,可於隔天內出貨。禮拜天休息不出貨,請見諒!
  • 農場需至少1~2天採收蔬果備貨。
  • 如有特別原因需指定寄貨時間,請來信溝通。
  • 正常的話,農場寄出蔬果隔天您即可收到。但也有客人反應寄出後第二天才收到。因此,若超過兩天都沒收到,請來電、來信反應。郵局便利箱隔天可到、部份偏遠地區延後一天寄到。
  • 邱老師夫婦平時農忙,有時可能抽不出時間備貨。人力不足延遲出貨時,還望請您見諒。
其他細節說明:
您匯款之後,約隔天才能通知農場備貨,再加上備貨時間,約需1~2個工作天、若遇農場週六日不出貨,可能會延後您收到蔬果的時間,所以請您算好匯款時間哦!
舉例來說,若禮拜天下午確認您的匯款,正常的話可禮拜一出貨。若是禮拜一下午才確認款項,可能就得等到禮拜四才出貨了。
  • 若抽不時間匯款但急著拿到蔬果的朋友可先告知,但請務必先告知郵寄地址,方便我們先備貨~謝謝您的配合。
  • 若有其他原因需提前、延後出貨,也請來信先溝通,爸爸農忙之餘抽得出時間的話,都會很樂意幫大家寄送的哦~

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